Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez nasze studio kreatywne w związku z korzystaniem z naszych usług edukacyjnych. Jesteśmy świadomi wartości Twojej prywatności i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa oraz obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony danych osobowych.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest nasze studio kreatywne. Jako administrator jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz niniejszą polityką prywatności. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne i przetwarzane wyłącznie w celach zgodnych z prawem i Twoimi oczekiwaniami.

3. Rodzaje przetwarzanych danych

Dane identyfikacyjne

Zbieramy podstawowe dane identyfikacyjne, takie jak imię, nazwisko, wiek oraz inne informacje niezbędne do identyfikacji uczestników naszych kursów. Dane te są wykorzystywane głównie do prowadzenia dokumentacji uczestnictwa w zajęciach oraz do komunikacji z uczestnikami.

Dane kontaktowe

Przetwarzamy dane kontaktowe obejmujące adres poczty elektronicznej oraz inne formy kontaktu podane przez uczestników. Służą one do komunikacji związanej z kursami, przekazywania informacji o zajęciach oraz do celów marketingowych, jeśli wyraziłeś na to zgodę.

Dane techniczne

Podczas korzystania z naszej strony internetowej automatycznie zbieramy pewne dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny oraz informacje o sposobie korzystania z witryny. Dane te pomagają nam w optymalizacji działania strony oraz w zapewnieniu bezpieczeństwa.

Dane dotyczące preferencji

Zbieramy również informacje o Twoich preferencjach edukacyjnych, zainteresowaniach oraz doświadczeniu w dziedzinie sztuki i projektowania. Pozwala nam to na lepsze dopasowanie oferty kursów do Twoich potrzeb oraz na personalizację procesu edukacyjnego.

4. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach: realizacja umów o świadczenie usług edukacyjnych, komunikacja z uczestnikami kursów, organizacja zajęć i warsztatów, wystawienie certyfikatów ukończenia kursów, prowadzenie dokumentacji zgodnie z wymaganiami prawnymi, marketing bezpośredni naszych usług (za zgodą), analiza potrzeb edukacyjnych uczestników, poprawa jakości świadczonych usług oraz zapewnienie bezpieczeństwa IT naszych systemów.

Każdy cel przetwarzania jest oparty na odpowiedniej podstawie prawnej, takiej jak wykonanie umowy, uzasadniony interes administratora, obowiązek prawny lub zgoda osoby, której dane dotyczą. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, masz prawo do jej wycofania w dowolnym momencie.

5. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie różnych podstaw prawnych określonych w art. 6 RODO. Najczęściej stosowanymi podstawami są: wykonanie umowy, której jesteś stroną lub podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora danych, wywiązanie się z obowiązku prawnego ciążącego na administratorze oraz zgoda osoby, której dane dotyczą.

W przypadkach, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, przykładami takich interesów są: zapewnienie bezpieczeństwa IT, marketing bezpośredni, analiza potrzeb klientów w celu ulepszenia oferty oraz dochodzenie należności.

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz przez okres wymagany przepisami prawa. Dane związane z wykonaniem umowy przechowywane są przez okres trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą.

Dane wykorzystywane do celów marketingowych przechowujemy do momentu wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania. Dane techniczne i logi systemowe przechowujemy przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne dla zapewnienia bezpieczeństwa systemów IT oraz dla ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

7. Udostępnianie danych trzecim

Twoje dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach komercyjnych. Możemy jednak udostępnić Twoje dane w następujących sytuacjach: dostawcom usług IT działającym na naszą rzecz w charakterze powierników, organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa, podmiotom współpracującym przy organizacji kursów i warsztatów oraz w przypadku restrukturyzacji lub sprzedaży części działalności.

Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie Twoich danych, są zobowiązane do ich ochrony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz naszymi wytycznymi dotyczącymi bezpieczeństwa danych osobowych.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa: prawo dostępu do danych - możesz uzyskać informację o tym, jakie dane o Tobie przetwarzamy, prawo do sprostowania danych - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych, prawo do usunięcia danych - w określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych.

Przysługuje Ci również prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach, prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie, prawo do sprzeciwu - możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w określonych celach.

W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody masz prawo do jej wycofania w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Nasze systemy są chronione przed nieautoryzowanym dostępem, modyfikacją, ujawnieniem lub zniszczeniem danych. Regularnie aktualizujemy nasze procedury bezpieczeństwa i szkolimy personel w zakresie ochrony danych osobowych.

Wykorzystujemy szyfrowanie danych podczas ich transmisji, stosujemy kontrolę dostępu do systemów zawierających dane osobowe, regularnie tworzymy kopie zapasowe danych oraz monitorujemy nasze systemy pod kątem potencjalnych zagrożeń bezpieczeństwa.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

W naszej działalności nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywierałoby skutki prawne wobec osoby, której dane dotyczą, lub w podobny sposób istotnie wpływało na tę osobę. Wszystkie istotne decyzje dotyczące uczestników naszych kursów są podejmowane przez wykwalifikowany personel z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb i okoliczności każdej osoby.

11. Marketing bezpośredni

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celach marketingu bezpośredniego naszych usług edukacyjnych. Przetwarzanie to odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu lub na podstawie Twojej zgody. W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych w celach marketingowych lub wycofać zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych.

12. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować użytkowników poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej polityki w celu śledzenia ewentualnych aktualizacji. Kontynuowanie korzystania z naszych usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki prywatności.

13. Postępowanie w przypadku naruszenia

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych podejmujemy natychmiastowe działania mające na celu ograniczenie skutków takiego naruszenia. Jeśli naruszenie może powodować wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, niezwłocznie powiadomimy o tym zainteresowane osoby. Prowadzimy również rejestr wszelkich naruszeń ochrony danych osobowych zgodnie z wymaganiami RODO.